データは噓をつきません。 vol.-271
こんばんは。
「ひとり美容室」
開業&繫盛コンサルタント
YASUです。
主に、
「ひとり美容室」の
独立開業や繫盛店への
お手伝いを中心に、
「心・時間・お金」に豊かな
美容室造りの伴走者をしております。
ーーーーーー
今日も素敵な一日でしたか?
さて、
療養8日目です。w
意外にも
10日なんてあっという間かも?
と、言うのも、、
私の場合は、幸いにも
軽症で済んだから言えるのですが。。
ほんとに感謝です。
お陰様で、もう身体も心も
頗る元気なんで、
何かをやらないと
一日一日が勿体ないんです。
(頗る貧乏性なもんで…)w
とは言え、
ハサミを握ることは出来ませんし
シャンプーですら出来ません。
うーん、、
こんな時だからこそ、
やるべき作業がありました!
それは、、
データの収集です!
ま、これね、、
嫌いで苦手な方が多いんですが
とてもとても
大切なことだと思いますよ。
(ま、最後まで読んでねー)
データの収集とは、
要は数字の管理です。
レジ締めは毎日されてますか?
月末に月次決算はされてますか?
セカンド比率は出されてますか?
経費の集計はされてますか?
お客様の来店データはとってますか?
カルテ管理はされてますか?
顧客別売上の記録はされてますか?
年次決算はされてますか?
VIPのお客様上位30名を把握されてますか?
と、書き出したらキリがないので
この辺で、、、
データというデータは
この他にも沢山あります。
各々のお店によって
必要なデータもあれば
不必要なデータもあります。
ただ、
美容師を20年以上やってきて
言えることは、
データが無いよりは
有った方が断然良い!
そして、
データは噓をつかない!
例えば何となく、、
最近お客様が減ったような…?
昨年はもっと売上が良かったような…?
今月トリートメント比率少ない…?
最近若いお客様が減ってる…?
単価が下がってるような…?
と、またまた
書き出したらキリがないので
この辺で、、、w
このように
普段、何気なく思う
クエスチョン(?)を
そのまま放置してませんか??
その、クエスチョン(?)を
放置したままにしたら危険ですよ。
だいたいの場合、
クエスチョンに対して
「ま、いっか~」となります。
この「ま、いっか~」が
非常に危険極まりないんです。
この「ま、いっか~」が
後々「あ、ヤバい…」になり兼ねます。
(いや断言します!なります…)w
後々「あ、ヤバい…」になる前に
対処するべきなんです。
で、その為には
データが必要不可欠なんです!
要は比べるデータが必要なんです。
経営者ともなれば、
肌感覚、どんぶり勘定は
ここでは捨てて下さい。。
繰り返しますが、
データは噓をつきませんから。
もし、貴方のお店が
ちょっと風邪をこじらした場合
直ぐに処置をしておけば
重症にならずに済むんです。
その為には、
貴方のお店のデータが無いと
何の対処も出来ないんです。
データが多いことに損はしません。
データ収集が苦手な方、、
(殆どですよね、、)
大丈夫、大丈夫!
先ずは、
自分の興味のある
データからで良いので
どんどん収集してみて下さい。
そして、
紙に書いてもいいし
PCに入力してもいいし、
きっと、いや
必ず役に立ちますから。
さ、暇な時間ができたら
そのスマホをいじる隙間時間に、是非!
ーーーーーー
【編集後記】
因みに私は
アシスタント時代から
ずっーと、データ収集はしてきました。
(今現在も継続中)
何て言うのかな?
野球で言う「野村ID」みたいな感じかな。
腕がなければ頭を使えばいい。
みたいな?
わかるかな?w
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