「ステレオタイプ効果」を覆せ！ vol.-185
今日も最高の一日でしたか？
こんばんは
ＹＡＳＵです。
梅雨も明けて
毎日いい天気＆暑いですね。
我々、美容師みたいに
室内でのお仕事の方々は、
外の暑さに慣れてませんから
充分に気をつけてくださいね。
さて、今日は
見た目で判断するな！
ってお話し。
貴方のお住まいは
戸建ですか？
マンションですか？
どちらかと言うと
マンションの方々の方が
経験が多いかと思いますが、、
マンション住まいの
私のお話です。
エレベーターや通路や
共用部分で、
人と会ったりすれ違ったり
します。
知らない方でも、
朝は、
「おはようございます」
昼は、
「こんにちは」
夜は、
「こんばんは」
と、
ごく普通に挨拶を交わします。
自分から
挨拶すれば、返ってきますし
相手から
挨拶されれば、返します。
ま、ごくごく普通のことです。
が、時々…
こちらから挨拶しても、
挨拶を返さない人もいるんです。
（避けられてるのかな？）ｗ
コロナ禍だから
声を発しないようにしてるのか？
（それなら会釈すればいいし）
マスクで声が聞こえないのか？
（私そんなに耳が遠くない）
やっぱり避けられてるのか？ｗｗ
まぁね、
挨拶を交わさなくちゃいけない
って、
決まりがあるわけじゃないし
各々の自由なんですが、、、
人としてどうなの？
って（私は）思います。
そんな人だって、
どうせ、会社へ行ったら
ペコペコと挨拶するんでしょ？
利益にならない挨拶はしない？
って感じなのか。
（個人の見解ですが…）ｗ
でね、
温厚な？私だって
挨拶をしても拒否されたら
（返してくれなかったら）
けっこう凹みますよ。
そしてイラッとします…
「返報性の法則」じゃないけど、
挨拶したら返ってくるはずと
自然に期待してるんでしょうね。
だから、
凹むしイラッとする。。。
ですから、
「あ、この人挨拶しないだろうな？」
と見た目で判断した場合、
私から、挨拶をしませんでした。
（人としてどうかと思いますが…）
だって、凹みたくないし
イラッとしたくないから。
すると、すると、、
そんな方に限って、
気持ち良い挨拶をされ、
慌てて、笑顔で挨拶を返す私、、、
あーあ、、情けない。。
そうなんですよ！
だから、見た目で判断するな！
と、思ったんです。
確かに人って
知らない人のことは、
唯一の情報である見た目で
第一印象を決めつけがちです。
第一印象の９割は
見た目で判断すると。
これを
「ステレオタイプ効果」と言います。
ま、今日の私の挨拶の話は
どうでもよくて、、
今日、お伝えしたいのは、
貴方も、お客様のことを
もしかしたら
見た目で判断していませんか？
「この方は、○○買ってくれそう？」
「この方には、○○を話しても無理だろう」
「この方は、多分○○なんだろうな」
って、思ってませんか？
で、その思いに反して、、
「あの方が、○○買ってくれた！」
「あの方が、○○してくれるって！」
「あの方は、○○だったよ！」
ってこと、
ありませんか？ね、ありますよね。
そうなんです、だから、
見た目で判断しちゃダメなんです。
「ステレオタイプ効果」で
判断しちゃダメなんです。
上げれるはずの売上を
取りこぼしてしまうんです。
作れるはずのコミュニケーションを
作りこぼしているんです。
断られたっていいじゃない！！
売上に関しても
勿論そうですが、
挨拶やコミュニケーションに
関しても、、
断られる不安や恐怖よりも、
売上や挨拶やコミュニケーションを
取りこぼすことの方が
もっと不安であり恐怖では？
そう感じて
挨拶しまくってる最近の私です。ｗ
「ステレオタイプ効果」を覆せ！
と念じて。。
■セミナーのご案内・お知らせ 👇
現在、ご案内するセミナーはございません。
次回は９月を予定しております。
ご案内まで、暫くお待ちください。
＊各お申込み、お問合せは、お気楽お気軽に
お問い合わせフォームからお待ちしております！
＊最近、私のプロフィールや記事を、不正転載して悪用してるスパムサイトを見かけます。
＊私のサイトは ＜https://hitori-hanjyou.com＞ です。＜hitori-hanjyou＞が含まれないサイトは存在しませんのでご注意下さいませ。
■最新情報をご希望の方、完全無料のメルマガ登録を。こちらから 👇
・認知度の高いフリーメールの場合、迷惑メール対策レベルが高い為、未着になる場合があります。
フォルダー分けして頂くか、セキュリティレベルを下げる事をお勧め致します。
■お問い合わせ、ご質問の方は、こちらから 👇
・お問い合わせ後３日以内にご連絡が来ない場合は、お手数ですがお電話頂ければ幸いです。
システムの不具合の際、メールが届かない場合がございます。申し訳ございません。。
■ご相談をご希望の方は、こちらから。全国何処へでも、スポットコンサル 👇
■初めましての方は、こちらから。ＹＡＳＵのプロフィール 👇
Follow me!
