「単純接触効果」 vol.-147
今日も素敵な一日でしたか?
こんばんは
YASUです。
今日は、雨風が凄く
大荒れの一日でした。
こんな日は
予約のキャンセルが出たり、
人と会う予定も
キャンセルになったりと(したりと)。
すると、、
会うはずの予定が
会わなくなります。
(そのまんまですが…)w
特に今のご時世、
某ウィルスの影響により
人と会う機会が
減ってる方が殆どでしょう。
いや、
減らさざるを得ない状況ですね。
お客様だって、、
来店サイクルが
長くなってるお客様や
そういえば?
久しくお会いしてないお客様も
ある一定数はいますよね?
そうならないのが
勿論、理想形ではありますが、、
世の中の
状況が状況ですから
今は仕方ないんです。。
が、しかし、、
仕方ないんですけど…
(どっちだ?)w
何もしないって事じゃない!
いつか来てくれるのを
指くわえて待ってませんか?
コロナが落ち着いたら
来てくれるから?
その時に
フルコースメニューを
(久しぶりだし)して貰おう!
とか、
もしかして思ってません…?
そう思う気持ちは
よ~く分かりますが、、、
でもね、
世の中、、
そう甘くはないんですよ。
人って、、
そう上手くは行かないんです。。
「コロナ禍だから今は仕方ないね」
と、
思ってたらマジで危険危険。。
お客様の中には、
これを機に
「別の美容室に行ってみようかな?」
「近くの美容室に変えようかな?」
「ホームカラーしてみようかな?」
「自分でカットしてみようかな?」
等々と、
考えてる方が必ずいることを
お忘れなく。。
貴方自身もきっと
それに近いことされてませんか?
遠くまで行ってた買い物を
近場で済ませたり
ネットで済ませたり、
行きつけの居酒屋から
家飲みを堪能する環境を作ったり、
いつもの外食を控えて
料理を始めてみたり、
ジム通いを辞めて
セルフトレーニングを始めたり。
ね、有りますでしょ?
これらは、
決して悪いことでははくて、
時代に対応し
適した行動なんですよ。
で、その時代に対応した
適した行動だって、、
また時が経てば変わるんです。
(コロナが落ち着けば)
大切なのは、、
その時に
(コロナが落ち着いた時)
お客様は
果たして貴方に戻ってきてくれるか?
ってこと。
で、
その為に、今何をすれば良いのか?
ここが
凄く凄く凄く大切です。
今のこのコロナ禍で、
来て来てアピールするには
二流美容師(経営者)ですし、
割引で強引に来店を促すなんて
三流美容師(経営者)です。
一流美容師(経営者)は、
「単純接触効果」を全うします!
単純接触効果とは、
〖人は何度も見たり聞いたりする事で
安心感が芽生えてポジティブな印象を
抱き始める事〗
要は、、
例え、
お客様と会えない期間でも
DM、メール、電話や
SNSを利用して
接触回数を増やすこと!
こまめに連絡を取ること!
そして、
忘れられないようにすること!
テレビのCMや選挙運動が
いい例じゃないですか!
地味な事かも知れませんが、
是非「単純接触効果」を
全うしてみてください!
必ず、後々で
大きな成果(結果)が出ますから。
接触回数が多ければ多いほど
好感度が高くなりますから。
ただし、、
最初に悪い印象を与えてしまうと
逆効果になるのでご注意を。。。
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