コンサルタントYASUって何者?(前編) vol.-298
こんばんは。
『ひとり美容室』
専門アドバイザー YASUです。
主に、
「ひとり美容室」の
独立開業や繫盛店への
お手伝いを中心に、
「心・時間・お金」に豊かな
美容室造りの伴走者をしております。
ーーーーーー
今日も素敵な一日でしたか?
いつもコラムをお読みいただき
有難うございます。
今回は、
「ひとり美容室」開業&繫盛
コンサルタントYASU って何者?
というテーマです。
興味のない方は
スルーしてください。。
本名:大塚泰嗣(男)
1976年生まれ、現在46歳。
私は、そもそも
美容が大好きで
美容師になりたくてなりたくて
なった訳じゃありません。。w
そもそも
美容なんかよりスポーツが好きで
(ずっと野球してました)
高校卒業後は
スポーツの専門学校へ行き
(ここでも野球してました)
専門学校卒業後は
野球での仕事を諦めて…?
スポーツインストラクターになりました。
で、順調に
膨大な?実績と売上を積み重ね
(スポーツ業界も色々あるんです)w
最年少で店舗責任者に昇進し
今度は膨大なストレスを抱えて、、
体調を崩して入院。。
病院のベッドで色々考えました。
この仕事を続けてたら
復帰してもまた
体調を崩す自信があったので、、
止む終えず?退職。
でも、、
世間はそんなに甘くない。。
自主退職だと失業保険もさほど貰えず、、
当時、車(テラノ)のローンもあったので
無職ってわけにはいかず…
退院後、仕方なく?
アルバイトを始めました。
ディズニーランド付近の某ホテルで
ベッドメイキングしたりと。
(病院のベッドと大違いでしたね)w
単に時給が良かったし
昼食も食堂で食べれるし
ディズニーも好きだったし。
でも、このままではいかんと…
何か手に職でもつけて
末永く出来る仕事は無いかな~
って考えてたんです。
そこで、
見つけたのが美容師!
美容師の美の字も知らない
美容とは全く縁のない私が、、
美容業界に入ったんです。
(当時24歳)
美容師が好きで美容師になろうと
思ったわけじゃないんです。
単純に、手に職をつけて
末永く出来る仕事を見つけただけ。。(爆)
で、
そこから夜間の美容学校に通い
昼間の
ベッドメイキングのバイトは辞めて、、
美容室にめでたく入社。
(こんな私を採用して下さり感謝です)
美容室に入社した当時
私は既に24歳だったかな?
年下の子が先輩とか…
同い年が上司とか…
ま、覚悟はしてましたが
予測以上にこれが辛かった。。
今となってはいい思い出です。
だって、
前職では最年少で責任者という立場で
年上の方が部下だったりしたしね。
まー仕方ない。
それが会社というものです。
それが良かったのか、、
早くスタイリストデビューしたい
トップスタイリストになりたい
指名や売上1位になりたい
店長になりたい
立場を逆転してやりたい!!
って、毎日思ってました。。
勿論、思ってるだけではなくてね。
でね、
色々な先輩方を見てきて感じたのは、
数字としての結果が(売上や指名)
出る人と出ない人の差は何だろうかと?
一言(二言)で言っちゃえば、、
ビジネスとしてやっているか?
人間性はどうなのか?
例え
凄い技術や理論を備えてても
接客の仕方や
お客様を思いやる精神など。
そして、それらを
ビジネスとしての感覚でやっているか?
美容師はビジネスなんです。
趣味やボランティアではないんです。
あくまで私の肌感覚ですと
技術や理論に拘る美容師さんは、、
結果を出せてないような気がします。
誤解の無いように、、
技術や理論に拘りながら結果も出せてる
美容師さんも勿論おられます。
うーん、
何が言いたいのかと言うと、
美容師、美容室は
趣味でもボランティアでもなく
ビジネスなんです。
拘るとこ、拘る順番を間違えないように。
ってこと。
技術や理論に拘る前に
先ずは、結果に拘るのが一番です。
結果を出してから
技術や理論を追求するべきでしょう。
だって、
結果の対象はお客様ですよね。
そのお客様は何を求めているのか?
細かい技術や理論を
求めてるお客様っています?
お客様は、
格好いいスタイル
きれいなシルエット
居心地のいい空間
そして、貴方という人を求めてますよね。
これが全てです。
当たり前のことですが、、
お客様が求めてる事を
叶えてあげることがビジネスです。
美容師としてのお仕事です。
ちと、話がそれましたが、、
私は、
そんなお客様が求めてることだけに
フォーカスして
スタイリストデビューをし
そこから数年で
売上、指名ランキング1位を獲得し
(当時スタッフ80名)
店長にも昇進し、
新店舗の店長としても抜擢されました。
(有難うございます)
ここで、一つ言いたいのは、、
自慢でもないですが…w
技術講習や理論(ケミカル)等の講習は
一度も受けたことはありません!
大好きだった上司の
技術を見たり話を聞いてただけです。。w
そんな私が、、
スタッフ80名の中で
売上、指名とランキング1位を獲得できたり
店長に昇進したり
新店舗の店長に抜擢されたのは、
技術や理論に拘らず、
如何に、お客様に寄り添って親身になって
接客やサービスが出来るか?
そして、
ビジネスとして美容師をしているか?
に、尽きると思います。
・・・・・
売上、指名ランキング1位も獲得し
今度は、次のステージへ行きたくなり、、
そして、2014年、独立開業。
長くなりましたので、、続きはまた次回で。
お楽しみに?
ーーーーーー
【編集後記】
もうすぐGWですね。
素敵なGWを過ごしましょうね!
繫盛時期ですが、、
自店は、半分以上お休みしますが、、
何か?笑
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