オール3を目指す。 vol.-273
こんばんは。
「ひとり美容室」
開業&繫盛コンサルタント
YASUです。
主に、
「ひとり美容室」の
独立開業や繫盛店への
お手伝いを中心に、
「心・時間・お金」に豊かな
美容室造りの伴走者をしております。
ーーーーーー
今日も素敵な一日でしたか?
さて、私事ですが
自店は来月で8周年を迎えます。
お客様は勿論のこと
様々な方に支えられて
8周年を迎えることができます。
本当に感謝です。
この場を借りてお礼申し上げます。
いつも本当に有難うございます。
(これからも宜しくお願い致します)
そんな自店が
ここまで平安に続けることが出来た
理由は何だと思いますか?
経営が上手だから?
技術が凄い?
接客が素晴らしい?
立地条件が良い?
運が良いから…?
正直言って
どれも人並みかと思います。
(自分で言うのもなんですが…)w
あ、良く言うじゃないですか、、
技術と接客、どっちが大切か?
7対3で接客かな~
いや、
6対4で技術かな~
みたいなアレ。。
私の答えは
技術と接客で言うならば、
迷わず、5対5と即答します。
上述した事で言うならば、
経営・技術・接客・立地条件・運
2対2対2対2対2対2です。
要は、、
バランスが大切かなと。
いくら経営が上手でも
技術が低かったら…
技術が凄腕でも
接客態度が悪かったら…
ね、ご想像の通りです。
食事でも
栄養が偏らず
バランスを重要視するように、
筋トレでも
一部に偏らず
全身バランス良くするように、
ひとり美容室でも
一つに特化することなく
バランスを保つこと。
これこそが、
自店がここまで続けられた理由です。
そして今後も
末永く続けて行く為に
必要不可欠なことなんです。
そう、バランスです!
もしも、今
貴方のお店が低迷している…
伸び悩んでいる…
であれば、、
何かを特化するのではなく
先ずはバランスを保つことです。
分かり易く?
通知表で例えると、
オール3を貰って下さい。
オール3が取れたら
次は、オール4、オール5と。
1があったり
5があったりはNGです。
伝わってます?
って、私の持論でした。
何かのお役に立てれば幸いです。
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【編集後記】
先日行った某レストラン
外観5、内装5、接客1、料理2
でした。。
二度と行かないでしょうね…
(笑)
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