「ひとり美容室」の新規集客理論 vol.-224
おはようございます。
「ひとり美容室」
開業＆繫盛コンサルタント
ＹＡＳＵです。
主に、
「ひとり美容室」の
独立開業や繫盛店への
お手伝いを中心に、
「心・時間・お金」に豊かな
美容室造りの伴走者をしております。
ーーーーーー
今日も素敵な一日を。
さて、突然ですが
「新規集客」してますか？
ここだけの話ですが…（？）
自店は、
ここ４～５年くらい殆どしてません。
（殆どどころか全くかな）
ただ、
オープン時から２～３年は
必死にやってましたよ。
丸一日、ポスティングとかもね。
（３万歩一日に歩いたり…）汗
なんせ、オープン当初は
お客様が「０」なんですから、
どんな形であれ
新規集客は必須なんですが、、
「ひとり美容室」では、
ずっーと
新規集客をし続ける必要は
ありません。
と、言いますか、、
ずっーと
新規集客をし続けてるのは
問題です。
「ひとり美容室」では
施術できる人数に上限があるので、
ずっーと
新規集客をし続けてるって事は、
・集客が出来てない
・集客しても失客してる
の、どちらかですよね…？
新規集客って
お金も労力も意外とかかるし、
新規の方って
何だか緊張するし気を使うし、
それなりに疲れます。。
（あくまで私はですが…）ｗ
ですから、
ここだけの話…（？）
正直言って私は、
新規はあまり受けたくないんです。
（あ、言っちゃった…）ｗ
ですから、
初めに、経営していくのに
必要な一定数を新規集客したら、
後は、
できる限り、できる限り、、
失客をしないように
お客様が離れないようにと、
最善の努力をしています。
勿論、やむを得ない
自然失客もあります。
（引っ越しや転勤、体調不良等々…）
そしたら、
自然失客分の新規獲得をします。
（紹介がメインです）
いかがでしょうか？
私の「新規集客理論」？
具体的な方法については
ここでは割愛させて頂きますが、
（するんかい…）
一つだけ言うと、、
自分のお店のお客様の
動向を把握しているかどうか？
〖 失客数 ＞ 新規数 〗
に、なってたら、、要注意です。
仮に毎月、
失客数が５で、新規数が２の場合
単純計算で一年後に
顧客が３６人減少します。
単価１万円としたら
年間で３６万円ダウンです。
あー恐ろしい、、、
経営とは
大切な体と同じで、
大きな病になる前に
常に健康診断をして
小さなうちに治しましょうね。
体も心も、経営も健康第一です！
ーーーーーー
【編集後記】
先日、１６kmの山行で
膝に違和感が…
大きな怪我になる前に。
ですね！
ストレッチ、ストレッチ。
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