惹きつけるには、オノマトペを。 vol.-101
こんにちは。
『ひとり美容室』現役経営者
『ひとり美容室』開業＆繁盛コンサルタント
ＹＡＳＵです。
いや～すっかり秋ですね。
自店の前の、ハナミズキ。
紅葉してた木の葉も、落ち葉になり、
風で飛ばされ、吹き溜まりに溜まってます。
毎朝、掃き掃除です。。
自店の前に、ドカーンとあるハナミズキ。
紅葉してた木の葉も、パラパラと落ち、
風に、ひらひら飛ばされ、
吹き溜まりに、こんもり溜まってます。
毎朝、せっせと掃き掃除です。
さて、
同じような事を、
２回言いましたが、、
前者と後者、
どちらが、惹きつけられます？
後者ですよね？
言ってる事は、同じなんですが、、
擬声語、擬音語、擬態語を、
使ってるかどうか。
これで、
惹きつけられ方が、変わるんです！
では、今日のお話しです。
接客サービス業において、
会話は必要不可欠。
でも、
ただ、会話すればいいってもんじゃない。
我々美容師、
「話し上手より、聞き上手になれ」
と、良く言われますが、、
勿論、その通り。
でも、時には、
話し上手になる事も大切。
（必要）
でも、単なる話し上手ではなく、
惹きつけるトーク術、
無いより有った方が断然いい。
そんな、
惹きつけるトーク術を、
身につけたい方へ。
「オノマトペです！」
オノマトペとは、
擬声語、擬音語、擬態語の総称です。
この、オノマトペを、
トークに入れるだけで、
会話にインパクトが出ます！
冒頭で書きましたが、
・自店の前にある、ハナミズキ
→自店の前にドカーンとあるハナミズキ
・木の葉も、落ち葉になり
→木の葉も、パラパラと落ち葉になり
・吹き溜まりに、溜まってます
→吹き溜まりに、こんもり溜まってます
って、
ほんの少しオノマトペを、
使うだけで、インパクトが出ます！
貴方も、
一度は（いや何度も）、
見聞きした事があると思いますが、
例えば…
ツヤツヤトリートメント！
ゆるふわパーマ！
サラサラストレート！
ね？
異業種でも、
キンキンに冷えた生ビール！
ふわふわのオムライス！
ゴリゴリの肩をスッキリと！
パッチリ二重へ！
ツルツルのお肌を！
ザクザク稼ぐ～？
と、
ありとあらゆる場面で、
使われているんです。
芸人の代表としては、
宮川大輔さんでしょうね。
一度のコメントに、
幾つものオノマトペを使ってますから。
（テレビで観察してみて）
さ、
最高の、技術や接客をしてる！
でも、
指名が、リピーターが、、
なかなか増えない方…
是非、
貴方の自由な発想で、
オノマトペのボキャブラリーを、
増やしてみてはいかがでしょう？
きっと、
貴方のトークに、
どんどんインパクトが出で、
指名やリピートが、ザクザク増え、
売上がバンバンアップしますよ！！
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