新規集客の落とし穴… vol.-58
こんにちは。
『ひとり美容室』開業＆繁盛コンサルタント、
『ひとり美容室』現役経営者の、
ＹＡＳＵです。
「ひとり美容室」のお客様は、
新規客よりも、既存客を大切にして、
常連客（様）を増やしていく。
これが、理想形です。
しかし、
当たり前ですが、
開業当初は、新規集客が必要です。
（未だ顧客がいませんし）
また、
何年経営してても、
どうしても、
避けられない、自然失客の為に、
（転居・転勤・病気等…）
ある程度の、新規集客は必要です。
その、新規集客。
どうしますか？
どうやってますか？
今、
飽和状態の美容業界、
特に、難しいと言われる新規集客。
ましてや、
このコロナ禍のご時世。。
「ひとり美容室」、
まず、予算がありません。
（少ないです）
新規集客に、
膨大な経費は、使えません。
いや、使っちゃダメです。
（使うなら、既存客にです）
そして、時間の余裕もありません。
（ひとりですから）
あれもこれもに、
手を出しては、経費も時間もかかるし、
労力も半端ない。
では、どうするか？
最小限の費用で、効率良く、
欲しいお客様だけを、集客する。
そう！
効率良く、欲しいお客様だけを、
集客する事！
分かっちゃいるけど、
それが、出来たら苦労しないよ。
と、聞こえてきそうですが、、
出来るんですよ。
是非、参考にしていただければ、、
まず、
貴方が、欲しいお客様とは？
（ここが、肝心）
むやみやたらに、
誰でもいいなんて、考えてたら危険です。
もし、そうであれば、安売りです。。
半額や、無料にすれば（極端）、
集客出来ます。。
じゃなくて、
貴方のお店は、
どんなお客様で、溢れたら、
貴方は、毎日、
いい気分で、いい仕事が出来て
効率良く、利益を出せますか？
まずは、ここ。
で、そのお客様が決まったら、
（ターゲットと呼ばせて頂きます…）
ターゲットがいる、地域や場所、
ターゲットがとる、行動や動線、
ターゲットが観る、広告などの媒体、
を、よーく考えて、、
ターゲットに、興味を抱いてもらえる、
内容や、メッセージを伝える。
以上、
それだけです。
例えば、
貴方は、釣りをしますか？
（私はしませんが…笑）
マグロを釣りたい時に、
近所の釣具店で買った、１本の竿を持って、
利根川に行きますか？
１本の竿じゃ、釣れませんし、
利根川にマグロはいません。(笑)
メダカを釣りたい時に、
シュノーケル付けて、銛を担いで、
海に飛び込みますか？
考えなくても、分かる事ですが、、（爆）
お客様を、釣りに（魚）例えるのは、
どうかと思いますが。。
（すみません…）
新規集客も、これと、一緒なんです。
一つ、ヒントを言えば、
例えば、
新聞の折込チラシに、、
巻き髪ふんわりデジタルパーマや、
ハイトーンのミルクティーベージュカラー。
学生の人通りが多い場所で、
白髪染めキャンペーンの、ビラ配り。
等々。
ま、これらも、極端な例ですが、
以外と、やっちゃってる方、
多いんです。。
さぁ、貴方はどうですか？
新規集客の仕方、間違っていませんか？
あー、釣りやってみたいな。
誰か、誘ってくれません？
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