店販が苦手な方へ朗報です！ vol.-339
こんにちは。
『ひとり美容室』
専門アドバイザー ＹＡＳＵです。
主に、
「ひとり美容室」の
独立開業や繫盛店への
お手伝いを中心に、
「心・時間・お金」に豊かな
美容室造りの伴走者をしております。
ーーーーーー
今日も素敵な一日を！
１１月も、あと一週間。
ここ最近、急に寒くなって
乾燥対策も必要な季節となりましたね。
そろそろ、加湿器を出動させたり
お客様への髪に対するアプローチも忘れずに。
髪の乾燥対策と言えば、
・店舗でのトリートメント
・自宅でのホームケア
・日常でのヘアケア
ざっくりと、この３つかな。
で、この３つを
我々美容師は、お客様にアドバイスをして
少しでも髪を良い状態へ導く。
それでこそ、美容師。
店舗でのトリートメントだけでなく、
自宅でのホームケアや
日常でのヘアケアもしてもらう。
その為に、いつも出てくるのが、、
そう、店販商品。
今日は、この店販についてのお話を。
まず、店販って必要か？
結論から言うと、、
不要ではないが、重要ではないかと。
（あくまで自論です）
独立する前、私は
馬鹿みたいに店販を売ってました。
（いや馬鹿でした）ｗ
ま、必要性があるから売ってたんですが
正直、バックマージンやノルマがあったから
馬鹿みたいに売ってたのかも…？
（ここだけの話ね）
お客様の為 ＜ 自分（会社）の為
だったなと。
（お客様ごめんなさい）
ただ、「ひとり美容室」で
そんな店販販売をしたら、本末転倒です。
今は、本当に必要な方に
時間をかけずにサクッとお勧めするだけ。
ただ、それだけ。
買うか買わないかは、お客様次第。
ま、正直どっちでもいい。(笑)
それよりも
店舗でのトリートメントをお勧めする。
と言うのも、、
店販って
売上のことを考えたら
時間もかからずに売上アップに繋がり
効率的なんでしょうが、、
リピート率はどうでしょうか？
このご時世、
何でもネットで大体は売ってます。
ネットでは売らないと言われて仕入した
シャンプーやトリートメントやアウトバス系まで…
いつの間にか
ネットで販売されてるし。（怒）
お客様が、その商品を気に入って下さっても
ネットで購入した方が
安いしポイントも貯まります。
それを知っている以上は、、
それを教えてあげるのも我々のお仕事かなと。
（何だか悔しいですが）
それと、
店販とトリートメント施術
どちらが利益率は高いですか？
断然、トリートメント施術ですよね。
店販って、売れた時
とても嬉しい感情になりますが、
実際の利益は、僅かしか出てないんです。
それでも、店販って必要ですか？
ね、、
不要ではないけど重要ではないんです。
自店では、
厳選された限られた店販商品だけを
限られた在庫だけ用意してます。
仮に在庫切れでも
入荷したら取りに来てもらうか届けるか。
まぁ、そんな感じ。
店販商品、店販売上をアップするよりも、
トリートメントやヘッドスパやカット等の
施術サイクルをアップさせた方が、
お客様も我々美容師にとっても
お互いに、ｗｉｎ‐ｗｉｎなのでは？
ですので、
店販販売が苦手な方、安心してください！
店販売上は伸ばさなくていいんです。
伸ばすべきは、技術（施術）売上ですから。
あ、在庫が少ないと
棚卸しも楽ちん楽ちん。
ーーーーー
【編集後記】
イマイチ盛り上がりに欠けてる？
プレミアム１２⚾
本日１９時、決勝戦！
全勝優勝を期待してます。
日常でのちょっとした気付きや
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