結果報告！ vol.-321
こんばんは。
『ひとり美容室』
専門アドバイザー ＹＡＳＵです。
主に、
「ひとり美容室」の
独立開業や繫盛店への
お手伝いを中心に、
「心・時間・お金」に豊かな
美容室造りの伴走者をしております。
ーーーーーー
今日も素敵な一日でしたか？
さて、
今回は、待ちに待った？
結果報告をします！
自店は、昨年の１０月に
オープンしてから２回目となる
価格改正を実施しました。
（要は値上げです…）ｗ
それから、５ヶ月が経過しての
結果報告です。
何の結果報告かと言うと、、
・価格改正による客単価のアップ率
・価格改正による失客率
先ず、
何で価格改正を実施したかと言うと、
覚えてますか？
昨年頃から、急に物価が上昇したことを。
まぁね、、
某国の軍事侵攻など
様々な理由は有りますが。。
小麦を中心とした食料品を筆頭に
（某国は小麦の輸出量世界第一位だった）
日用品や、電気代やガス代等の
水道光熱費だって、
更に、外食産業も同じ。
私の好きな、
あの立ち食いそばや、あのラーメン屋までも…（泣）
もっと言うと、各手数料や送料だって、
もう、何もかも値上げされました。
そんな中、
自店も少なからず影響はあったので、
（家賃も近々値上げするとか…）
価格改正を実施しました。
あと、もう一つの理由は、
自分の価値を、もっと上げたい！
（これが一番の理由）
だから、世の中の物価上昇は
私にとっては、、
丁度良いタイミングだったんです。
で、
価格改正を実施して
５ヶ月間の結果報告は、、
・客単価のアップ率 １０８％
（一人当たり約１０００円アップ！）
・失客率 ０％
（価格改正による失客は０。肌感覚ですが…）
いかがですか？
凄くないですか？
誤解の無いように、、
私が凄いとかじゃないんです。
「ひとり美容室」の価格改正って
そんなもんなんですって！
自店では、一人当たり
約５００円～２５００円値上げしました。
でもね、
失客は、ほぼ無いんですよ。
元々、金額を重視して
サロンを選定されるお客様は、
「ひとり美容室」には行きません。
某サイト等々のクーポンを利用して
少しでも安いサロンを選びますから。
何で、貴方の
「ひとり美容室」に来店して下さるのか？
これが何よりも大切！
安いから？
だとしたら、問題です。
違いますよね？
貴方自身の魅力や、
貴方のお店で欲求を満たす為ですよね？
お金とは、
交換の手段であり欲求を満たす為に使うもの。
と、私は思います。
お客様が、貴方のお店に行って
欲求が満たされれば、
お金を使ってくれるんです。
逆に言うと、
欲求が満たされなければ、
カット１０００円だって払いたくないってこと。
繰り返しますが、、
お金は、欲求を満たす為の交換に使うもので、
貴方のお店で
お客様の欲求を満たすことが出来れば、
多少の？値上げは、
全然問題ないってことです。
自店のお客様の中には、
「やっと値上げしたんですね？
もっと早く値上げすればよかったのに。」
「こんなご時世なのに、
値上げしないから心配してたよー」
等々、
有り難いお言葉を頂戴しました。
（ほんと感謝です）
さ、
価格改正（値上げ）したいけど
怖くて、一歩を踏み出せない方、
安心してください！
（とにかく明るいYASU…）ｗ
貴方が、大切にしているお客様は
貴方のことも、大切にしてくれています。
価格改正（値上げ）したからって
貴方から離れていきませんから。
あ、出来れば、、
使用の薬剤をグレードアップしたり
マッサージをサービスしたりと。
単なる値上げじゃない方がベストです。
貴方の適正価格
今一度、考えてみて下さいね。
ーーーーー
【編集後記】
明日は雪予報？
３月なのに、まだまだ寒いね…
でも、だいぶ日が長くなってきたのは嬉しい！
早く、夏にならないかな～
夏登山が楽しみ楽しみ！
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