自分の満足度と幸福度は？ vol.-358
こんにちは。
『ひとり美容室』
専門アドバイザー ＹＡＳＵです。
主に、
「ひとり美容室」の
独立開業や繫盛店への
お手伝いを中心に、
「心・時間・お金」に豊かな
美容室造りの伴走者をしております。
ーーーーーー
今日も素敵な一日を！
さて、
前回は、お客様の満足度を
如何に高めることが大切であり、
それが対価に繋がるとお伝えしました。
満足度を高めるには、
良質な商材を使用したり
豪華な空間を提供するのではなく、
ちょっとした気付きや些細なこと
痒い所に手が届く的なことが
大切ともお伝えしましたね。
では、もう一つ
お客様の満足度を高める前に、、
とっても大切なこと。
何だと思います？
これが無いと
お客様の満足度は高められません。
むしろ、
これが備わっていれば自然と
お客様の満足度は高まるはず。
勘の鋭い方、わかりました？
そう、
「自分自身の幸福度が高いこと」
お客様に、満足感を提供する前に
自分自身が、満足感や幸福感を持ち
良い精神状態でいること。
例えば、
人に優しく出来る人って
自分の心（精神状態）に余裕が無いと
優しく出来ませんよね。
具合や体調の悪い方を助ける時って
自分が健康でないと
助けられませんよね。
もっと言うと、
人にお金を貸してあげる時って
自分がお金に余裕が無いと
貸してあげれれませんよね。
そうなんです。
お客様に満足感を提供するには、
先ず、自分自身に満足感や幸福感が
備わっているか？
これが何よりも大切なこと。
一応、念の為に言いますが、、
満足感や幸福感って、
お金だけじゃないですからね。
勿論、お金で買える
満足感や幸福感も多々存在します。
が、私が言いたいのは
もう耳タコかと思いますが、、
「心・時・金のバランス」
心と時間とお金のバランス
心と時間とお金に余裕を持つこと。
何れか一つでも欠けると
精神状態は乱れます。
高い低いは（生活水準の）
どーでもいいんです。
重要なのはバランスです。
人それぞれの
満足感や幸福感は異なります。
貴方だけの、満足感や幸福感を
少しでも高めるよう
日々意識してみて下さい。
きっと、今よりもっと
幸せな日々を過ごせますよ！
因みに
私が普段から意識しているのは、
平凡と思われる一日の生活の中で
如何に満足感や幸福感を
感じられるかどうか？
年商、憶の人には感じられない
小さな幸せを見つけて感謝する。
（妬みではありません）ｗ
当たり前のことを
当たり前と思わない！とかね。
すると、
日々、満足感や幸福感が
自然に増えていくんです。
そして、
お客様にも満足感や幸福感を
提供出来るようになるんです。
めでたしめでたし。
ーーーーー
【編集後記】
今年こそは、
富士山登頂と考えてましたが
今年も無理そうだな。
ま、やっぱり富士山は
登るより観る方がいいのかな。ｗ
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