「豚もおだてりゃ木に登る」 vol.-79
こんにちは。
『ひとり美容室』現役経営者
『ひとり美容室』開業＆繁盛コンサルタント
ＹＡＳＵです。
突然ですが、
貴方はお客様を、褒めてますか？
誰しも、褒められて、
嬉しくない方は、
いないでしょう。
誰しも、褒められて、
嫌な気分になる方も、
いないでしょう。
ただ、勘違いしないで、
欲しいのですが、、
褒めるとは、
相手の、長所等を評価し、
認めて、それを相手に、
きちんと伝える事。
であり、
相手を、
喜ばすことだけが、目的で、
心にもない事を言う、
おべっかや、お世辞ではない。
という事。
ま、
本音か、お世辞かどうかなんて、、
言ってる方は、気付きませんが、
言われた方は、
ちゃんと、気付きますからね。。
貴方も、
そんな経験、
あるかと思いますが…
で、
褒める事って、
重要な、コミュニケーションだと、
私は思うんです。
表現は、悪いけど、、
「豚もおだてりゃ木に登る」
って、言葉があるように、
本来、木に登れない豚が、
木に、登ってしまうことから…？
褒められる事による、
効力は、凄いんです。
それくらい、
褒め言葉には、
人の、潜在的なパワーを、
引き出す力が、あるんです。
美容師の例で言うと、、
アシスタントの頃、
練習姿を、先輩に褒められて、
もっと頑張って、練習しちゃった。
で、テストも一発合格！✌
スタイリストの頃、
度胸があって、接客も上手と、
同僚に褒められて、
もっともっとって、頑張ったら、
いつの間にか、
指名数や、売上が増えて、
皆を抜かしちゃた！✌
役職に付いた頃、
後輩から、
店長って、ほんといつも、
仕事早いし、売上凄いし、
素敵です。
って褒められて？
いつの間にか、
会社で、トップになっていた！✌
って、
これ、殆ど、
私の経験なんですが。(笑)
貴方も、こんな感じの経験、
一度や二度は、
きっと、ありますよね？
人は、褒められると、
嬉しくて、もっと頑張れるんです。
人は、褒められると、
潜在的なパワーが出るんです！
よく、
褒めた方が、人は成長する。
と、言いますが、、
正に、それです。
だったら、
もっと、褒めてみませんか？
貴店の、お客様を、
もっと、褒めましょうよ！
結局は、
それが、売上に繋がりますからね。
人(お客様)を、
褒める事が、出来るのは、
自分自身に、
ゆとりがある証拠かなと。
逆に、
人(お客様)を、褒める事で、
素直な気持ちに、なれますし。
人(お客様)を、褒められる、
素直な気持ちを、持ち続ければ、
早かれ遅かれ、
必ず、
自分自身への、評価という形で、
いい結果として、返ってくる。
と、私は、信じてますが。
いかがです？
貴方も、
今日から、少し勇気を出して、
褒め上手、褒め職人に、
なってみませんか？
未来が変わる、
第一歩ですよ！
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最後に・・・
「ひとり美容室」開業＆繁盛セミナー
を、近々開催致します。
このコロナ禍で、
色々と悩みましたが、
オンラインより、
やはり、
最初は、初対面は、
リアルが良いかと。
感染予防対策を、
徹底した上での、
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詳細は、
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