安心してる場合じゃない！ vol.-77
こんばんは。
『ひとり美容室』現役経営者
『ひとり美容室』開業＆繁盛コンサルタント
ＹＡＳＵです。
さて、お盆も終わり、
早いもので、今年もあと、
４ヶ月と少しですね。
早い、ほんと早い。。
特に、今年は、
コロナの影響で、
オリンピックをはじめ、
様々な行事が、中止へと。
ほんと、コロナの一年ですね。。
２０２０年は、コロナの事でしかない。
そんな一年になりそうですね。
でも、こうして、
コラムを書き続けられてる私、
そして、こうして、
このコラムをお読み下さってる貴方も、
ほんと、
毎日、健康に過ごせてる事に、
感謝ですね。m(__)m
さて、
今日は、数字のお話になりますが、
どうですか？？
まだまだ、
感染予防対策を、
徹底しながらの営業で、
大変だと思いますが、、
（今後ずっと続くと思いますが）
だいぶ、
お客様が戻ってきてくれて、
元通りに？営業出来てます。
って声を、よく耳にします。
が、、しかーし、
安心してる、場合じゃない！
確かに、
お客様が戻ってきて、
今迄通りに（元通りに？）、
営業出来ていれば、
それは、それは、
何て素晴らしいことかと。
きっと、色々と頑張って、
対策をしてきた証です。
（しましたよね？？）
対策してない方も、
（いませんように…）笑
この有事ですから、
特に、我々ひとり美容室は、
他店に流れるって事は、
殆ど、無いかと思います。
ですから、時が経てば、、
また、戻って来てくれるんです。
密室、密閉を、避けれる、
「ひとり美容室」のメリットです。
密接だけは、
業務上、仕方ないですが。。
で、安心しちゃいけないのは、
その有事の際に、
（４月５月かな）
来れなかった方は、その分を、
取り戻そうとしいて、
これから、
来店ペースをアップしますか？
２ヶ月来店ペースの方が、
これから、
１ヶ月来店ペースになりますか？
毎月の、ご来店だった方が、
４月５月来れなかった、
２回分を、
取り戻そうとしますか？
普通、しませんよね。
（大ファンの方は期待？）笑
確かに、
お客様が、戻って来てくれたのは、
有り難く、
嬉しいことなんですが、
この有事の件で、
年間に、
６回来店の方が、５回になり、
１２回来店の方が、１０回になるんです。
と、いうことは、、
確実に、売上ダウンです。。
これに、気づいてる方は、
大丈夫でしょう。
あとは、考動するのみ！
では、どうするか？
このまま、
安心感に浸ったまま、、
営業してても、売上はダウンです。
１、来店ペースをアップさせる
ベターですが、、
今年も残り４ヶ月余りなので、
ちょっと、厳しいかな。
２、単価アップ
これも、更にベターですが、
が、
これが、ベストかも？
その前に、
売上は、
月単位でなく、年単位で算出を。
年間売上÷１２で、月売上を、
算出して下さい。
客数も同様です。
では、話を戻しますね。
この、コロナという有事で、
売上もそうですが、
客数も減少しています。
ですから、
来てくれたお客様の、
単価アップが重要です。
この、コロナ禍で、
お客様も、
ストレス等あることでしょう。
旅行、会合、外食だって、
自粛してます。
でも、
美容室に来てくれるんです！
（ストレス解消も兼ねて？）
でしたら、
そのお客様に、
１、ヘッドスパで癒されて頂く。
２、パーマやカラー等で、イメチェンを。
次も、いつ来れるか、
分からないなら、
３、ご自宅用の、ケア商品を販売。
と、いう具合に、
客単価をアップして下さい。
毎度、毎度ですが、
【売上＝客数×単価】 です。
難しい事ではありません。
至ってシンプル。
客数がダウンしたら、
単価をアップする。
単価がダウンしたら、
客数をアップする。
ただ、それだけ。
その、
ただ、それだけを、
やるか、やらないか、
出来るか、出来ないかで、
貴店の、売上は変わりますよ。
今年も、あと４ヶ月余り。
まだ間に合います！
さぁ、今迄のマイナスを、
取り戻しましょう。
倍返しだ！！(笑)
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最後に・・・
「ひとり美容室」開業＆繁盛セミナー
を、近々開催致します。
このコロナ禍で、
色々と悩みましたが、
オンラインより、
やはり、
最初は、初対面は、
リアルが良いかと。
感染予防対策を、
徹底した上での、
予定をしております。
詳細は、
準備が整い次第、
メルマガ等で、
ご連絡させて頂きます。
メルマガ登録が、まだの方、
宜しくお願い致します。m(__)m
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