ＥＱ（心の知能指数）を高く！ vol.-233
こんばんは。
「ひとり美容室」
開業＆繫盛コンサルタント
ＹＡＳＵです。
主に、
「ひとり美容室」の
独立開業や繫盛店への
お手伝いを中心に、
「心・時間・お金」に豊かな
美容室造りの伴走者をしております。
ーーーーーー
今日も素敵な一日でしたか？
突然ですが、
「ＩＱ」ってご存知ですか？
そう、知能指数ですよね。
人生において、
経済的、社会的にも、
ＩＱは、低いよりは高いほうが
良いのでしょうが、
例えＩＱが低くても、、
人生において、何の問題ありません。
私も、決して高くはないです。
（低いってことでしょ？ｗ）
そんな私でも、、
経済的、社会的にも
そこそこ潤ってますし、
日々幸せな人生を過ごしています。
（皆様に感謝です）
私の話は
どうでもいいとして、、ｗ
特に、我々みたいな
接客業やサービス業においては、
「ＩＱ」よりも、
「ＥＱ」が大切なんです！
「ＥＱ」とは、心の知能指数です。
簡単に言うと、
「社会にでたら学歴なんて関係ない」
って、これです。
（雑…）ｗ
誤解の無いよう言いますが、、
勿論、ＩＱは高い方が
何事においても、優位に立つでしょう。
ＩＱは高くて越したことはないです。
（あー羨ましい…）
ただ、
ＩＱが高いだけでは
社会では通用しないはずと。
特に、我々美容室みたいな
接客業やサービス業は、
「ＥＱ」が大切なんですと。
ＥＱ（心の知能指数）とは、
・自分の感情、行動、気分を理解し
客観的に認識出来る。
・自分の感情や
行動をコントロール出来る。
・他人（お客様）の
立場に立ち、共感出来る。
・他人（お客様）と
上手にコミュニケーション出来る。
どうでしょう？
どれも特に
特別な事ではないんですが、
これらが出来てる（ＥＱが高い）
経営者のサロンって、成功してません？
これらが出来てる（ＥＱが高い）
美容師さんって、指名多くないですか？
これらが出来てる（ＥＱが高い）
人って、幸せなそうじゃないですか？
ね。
ＩＱに比べて
ＥＱの価値は、軽視されがちですが…
（数値化出来ないから？）
社会的にも、経済的にも
成功を手にするためには、
自分や他人の感情を理解し
コントロールする能力が、
必要不可欠なんです。
「ＥＱ」＝心の知能指数
ご存知なかった方
これを機に是非覚えて下さいね。
そして、
ＥＱを高めましょ！
ーーーーーー
【編集後記】
ＥＱを高めるには、
先ずは自分のコントロールから。
自分を
コントロール出来ないで、
相手の立場に立って共感だなんて、
絶対出来ませんから。。
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